Das Einzelhandelsgeschäft kann durch das schwankende Marketingumfeld leicht verändert werden, insbesondere bei traditionellen Einzelhändlern, die keine technologischen Tools eingeführt haben, während Geschäftsinhaber, die sich der Technologie zuwenden, ein verbessertes Kundenfeedback und eine höhere Produktivität erleben. Darüber hinaus wird die langfristige Rendite sowohl die Investition in technologische Werkzeuge als auch den ansonsten traditionellen Input ausgleichen, was zu höheren Gewinnen führt.
Arbeitskräftemangel kommt nicht nur in bestimmten Branchen oder Berufen vor. Da sich die Zeit und der Markt im Laufe der Zeit verschieben, ändern sich auch Faktoren, die die Nachfrage und das Angebot an Arbeitskräften beeinflussen. Es sollte eine universelle Lösung geben, um den durch den Arbeitskräftemangel verursachten Druck zu lindern. Das heißt, Technologie, die das gesamte System des Geschäftsbetriebs verändert und in eine digitale Form überführt.
Wie Technologien mit dem Problem des Arbeitskräftemangels umgehen
Laut ZEBRA vertrauen 62 % der Käufer den Einzelhändlern bei der Ausführung ihrer Bestellungen nicht vollständig. Um das Vertrauensniveau zu erhöhen, setzen Einzelhändler zunehmend auf intelligente Einzelhandelslösungen, um die Effizienz der Mitarbeiter in den Filialen zu steigern und die Verbindung zwischen der Vorder- und Rückseite des Ladens zu verbessern.
Die Einführung eines elektronischen Regaletikettensystems minimiert den Einfluss des Arbeitskräftemangels auf das Einzelhandelsgeschäft. Erstens erhöht ESL die Arbeitnehmerbeiträge. In einem traditionellen Einzelhandelsgeschäft wird viel Zeit und Energie der Mitarbeiter für den Austausch von Preisschildern, die Überprüfung des Lagerbestands und andere notwendige, aber langwierige Prozesse aufgewendet. Nach der Einführung von ESL sind die Geschäftsinhaber in der Lage, ein intelligentes Geschäft mit hoher Effizienz und Genauigkeit und mit weniger Mitarbeitern einzurichten und so ein besseres Betriebsergebnis zu erzielen.
Zweitens führen technologische Hilfsmittel zu einer langfristigen Rendite. Verglichen mit Werkzeugen und Verbrauchsmaterialien, die üblicherweise in Einzelhandelsumgebungen vorhanden sind, wie beispielsweise Papieretiketten und Einwegbanner, kann die Verbrauchsrate von für den Einzelhandel geeigneten Technologien im Unternehmen extrem niedrig sein und somit den langfristigen Verbrauch verringern oder sogar ganz verschwinden lassen, wodurch nachhaltige Gewinne erzielt werden in der Zwischenzeit.
Darüber hinaus zieht Technologie jüngere Arbeitnehmer an, was die ultimative langfristige Lösung für das Problem des Arbeitskräftemangels sein wird, da die Generation Z bis 2030 voraussichtlich ein Drittel der Erwerbsbevölkerung ausmachen wird. Für den Einzelhandel sind daher handelstaugliche Technologien in der Lage einen Teil der Arbeitsanforderungen jüngerer Arbeitnehmer erfüllen und somit eine stabile Belegschaft aufrechterhalten.
ZKONG ESL steigert die Mitarbeiterauslastung
Das elektronische Regaletikett und das intelligente Beschilderungssystem von ZKONG helfen Einzelhandelsunternehmen dabei, mehr Rentabilität zu erzielen, obwohl weniger Arbeitskräfte beschäftigt sind. Der sich wiederholende und gering qualifizierte Arbeitsprozess des Umschreibens und Ersetzens von Papieretiketten verschwendet einen großen Teil der Arbeitszeit der Mitarbeiter. Durch die Einführung des Cloud-ESL-Systems von ZKONG wird die Zeit der Mitarbeiter für anspruchsvollere Schlüsselaufgaben wie die Kundenberatung und die Planung von Werbestrategien freigesetzt, da die Arbeit mit Preisschildern und Lagerbestandsprüfungen durch einfache Klicks erledigt werden kann die Laptops oder Pads.
Eine Verbesserung der Mitarbeiterauslastung führt direkt zu einer steigenden Rentabilität. Darüber hinaus ermöglicht die ESL-Technologie ein nahtloses Kundenerlebnis, indem sie den Mitarbeitern mehr Werkzeuge an die Hand gibt, um einen sorgfältigeren Service zu bieten, der ihre Geschäfte von anderen unterscheidet und so eine höhere Kundenbindung erreicht.
Das Ende
Angesichts des weltweiten Trends des Arbeitskräftemangels ist Technologie zu einem leistungsstarken Mechanismus geworden, um den Wert einer begrenzten Arbeitskraft voll auszuschöpfen und zu steigern. Die Smart-Store-Lösung von ZKONG steigert die Filialeffizienz erheblich und macht einen erstklassigen Kundenservice für jeden Käufer verfügbar.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 13. Juni 2023